Bei einem großen Telefonanbieter verschwinden auf rätselhafte Weise Umschaltaufträge wegen Wohnungswechsel oder auch Kündigungsschreiben von Kunden. Handelt es sich hier um Einzelfälle oder Betrug mit System? Diese Frage stellen sich Leser und auch die Redaktion. Wenn Ihnen das auch bekannt vorkommt, senden Sie uns bitte Ihre Geschichte.


Sie haben Ihren Telefonanschluß oder einen zu teuren Tarif schriftlich auf dem Postweg gekündigt, doch bei Ihrem Provider liegt diese Kündigung oder Änderungskündigung angeblich nicht vor und Sie erhalten weiterhin Rechnungen und Mahnungen? Ihnen wurde ein Internetanschlusss mit einer Datenrate verkauft, wo sich erst nach Vertragsabschluß herausstellte, dass dieser aufgrund von zu langen Leitungen physikalisch-technisch gar nicht möglich ist?

Die Redaktion sammelt in diesem Fall ähnliche und/oder gleichartige Fälle. Wichtig sind uns Ihre Geschichten vor allem, um unserseits feststellen zu können, ob es sich hier um einen Einzelfall oder eine Masche der Telefonanbieter handelt. Senden Sie uns Ihre Geschichte, wenn möglich in zeitlicher Reihenfolge.