Am 15. März ist Weltverbrauchertag. Die Verbraucherzentralen nehmen diesen Tag zum Anlass, landesweit mit hilfreichen Informationen und Aktionen in ihren Beratungsstellen zum Strom- oder Gasanbieterwechsel aufmerksam zu machen...


Ein Tag der Offenen Tür mit kostenfreier Beratung zu diesem Thema findet in der Beratungsstelle Erfurt am 13. März statt. Dazu hat sich auch Thüringens Verbraucherschutzminister Lauinger angesagt.
An diesem Tag wird auch eine Online-Befragung frei geschaltet, die Meinungen und Erfahrungen der Verbraucher zum Anbieterwechsel sammeln soll.

Seit einiger Zeit sinken zwar die Einkaufspreise an der Strombörse, doch für die meisten Privathaushalte wird sich das auf der Jahresendabrechnung kaum bemerkbar machen. Zum Jahreswechsel ist der Strompreis nach Angaben des Vergleichsportals verivox für den Endkunden gerade einmal um 0,4 Prozent gesunken.

Die Preissenkung gleicht lediglich die Preiserhöhungen aus dem Jahr 2014 aus, was letztlich einem Nullsummenspiel gleich kommt. Auch die Gaspreise sind mit 1,3 Prozent nur leicht gesunken und bleiben auf hohem Niveau stabil.

„Es lohnt sich mehr denn je, dass Verbraucher nicht länger (auf die Politik) warten, sondern selber aktiv werden. Wer nicht mehr auf sinkende Energiepreise warten will, sollte einen Tarif- oder Anbieterwechsel prüfen“, sagt Ramona Ballod von der Verbraucherzentrale Thüringen. Ein Wechsel in einen günstigeren Tarif beim bisherigen Versorger lohnt sich vor allem für diejenigen, die noch immer in den teuren Basistarifen ihres Grundversorgers stecken.

Am meisten sparen können Verbraucher aber bei einem Anbieterwechsel. Nach Angaben der Stiftung Warentest lassen sich bei Strom durchschnittlich bis zu 315 Euro und bei Gas bis zu 847 Euro im Jahr sparen.

Verbraucherzentrale bietet Orientierung

Die Suche nach günstigen Angeboten bei einem beabsichtigten Wechsel des Strom oder Gasanbieters wird durch die Vielfalt der Angebote und die teilweise unübersichtlichen Preisangebote erschwert. Um erfolgreich den Anbieter zu wechseln, müssen Verbraucher immer wieder intensiv nicht nur die Preise, sondern auch die Vertragsbedingungenvergleichen.

Tarifrechner sind dabei ein praktisches Hilfsmittel. Sie sind für Internetnutzer leicht aufrufbar und ermöglichen einen ersten Einblick in die verschiedenen Angebote. Allerdings bergen die Vergleichsportale auch Risiken. Nicht alle sind gut verständlich und bieten Orientierung über die aktuelle Angebotsvielfalt. Voreinstellungen verändern unbemerkt das Ranking, Bonuszahlungen verdecken die realen Kosten, unklare Vertragslaufzeiten oder ihre automatische Verlängerung führen zu ungewollten Bindungen an einen Anbieter.

Während eines Aktionstages in der Beratungsstelle Erfurt, am Freitag dem 13.März, von 9-13 Uhr, zum Weltverbrauchertag ,informieren die Verbraucherzentralen in ihren Beratungsstellen über solche und andere Fallstricke. Sie geben Hinweise zu den wichtigsten Fragen der Vertragsgestaltung und einer späteren Beendigung und erläutern den Ablauf eines Anbieterwechsels. Verschiedene Verbraucherinformationen zum Versorgerwechsel runden das Angebot ab.

Online-Umfrage

Mit einer Online-Befragung möchte die Verbraucherzentrale Thüringen herausfinden, ob Verbraucher schon einmal ihren Versorger gewechselt haben oder was sie von einem Wechsel abhält und welche Aspekte ihm beim neuen Vertrag/neuen Anbieter besonders wichtig sind. Die Online-Umfrage läuft bis zum Sommer. Die Ergebnisse sollen aktuelle Probleme beim Anbieterwechsel und mögliche Handlungsspielräume für Politik und Gesetzgeber aufzeigen.

Seit 1983 wird der Weltverbrauchertag jedes Jahr am 15 März begangen, um öffentlich auf aktuelle Themen zur Verbesserung des Verbraucherschutzes aufmerksam zu machen. Gefördert durch das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestages.