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Fr, 14:09 Uhr
07.02.2003

nnz-Forum: Von Musical keine Spur

Nordhausen (nnz). nnz-Leserin Mandy Müller ist Musical-Fan. Deshalb war das „Phantom der Oper“ am vergangenen Sonntag in Nordhausen eine Pflichtübung. Was sie in der Wiedigsburghalle jedoch erlebte, verschlug ihr die Sprache. Sie hat es aufgeschrieben.


Am vergangenen Sonntag fand in der Wiedigsburghalle in Nordhausen die Musical-Aufführung "Das Phantom der Oper" statt. Ich möchte hiermit allen abraten diese Musical zu besuchen. Man kann nur wieder feststellen: "Service-Wüste Deutschland". Schon Wochen vorher hatte ich zwei Karten für 46,97 Euro (jeweils). Dies war die teuerste Kategorie und sicherte mir Parkettplätze Reihe 8, Nr. 25 und 26 zu. Da ich die Gegebenheiten der Wiedigsburghalle kenne und mir auch noch mal erklärt wurde, das im Parkett Stühle stehen, nahm ich diesen Preis in Kauf. Als wir nun zur Vorstellung erschienen, bekamen wir einen Zettel in die Hand gedrückt.

Auszug: "...wegen geringer Nachfrage hat sich der Veranstalter entschlossen Nummerierung und Bestuhlung zu verändern..." Die Änderung der Bestuhlung sah dann so aus, dass es gar keine Bestuhlung gab und wir 2 1/2 Stunden in der ersten Reihe zusammengequetscht auf einer Holzbank ohne Lehne saßen. Genau eine solche Holzbank auf der ich mir eine Sportveranstaltung ansehe, aber doch kein Musical. Auch das Musical selber ließ zu wünschen übrig, alles was man im allgemeinen mit diesem bekannten Musical verbindet, kam nicht vor, noch nicht mal die Musik. Als ich am nächsten Tag meine Karten beim Veranstalter ASA Event aus Bietigheim-Bissingen reklamieren wollte, bekam ich dort die Auskunft, dass niemand vor Ort war und man den Sachverhalt erst klären müsse.

Nachdem ich drei Tage später noch mal nachgefragt habe, bekam ich die Auskunft: "Natürlich war jemand vor Ort und man hätte ja gleich gehen können. Wenn ich die Aufführung gesehen habe ist der Preis auch berechtigt." Leider konnte man am besagten Abend keinen Zuständigen finden und von Kartenrücknahme war keiner Zeit die Rede. Somit ist dies doch nur eine Ausrede. Und wieso sagte man am Montag, es wäre keiner vor Ort gewesen und dann auf einmal doch. Also nochmals ich rate jedem ab, diese Musical bzw. eine andere Veranstaltung der ASA Event Gmbh zu besuchen, denn von Kundenfreundlichkeit kann wohl hier nicht die Rede sein. Und ich werde wohl nie eine Preiserstattung der Karten sehen.
Mandy Müller, Nordhausen

Anmerkung der nnz-Redaktion: Die im nnz-Forum dargestellten Äußerungen und Meinungen sind nicht unbedingt mit denen der Redaktion identisch. Für den Inhalt ist der Verfasser verantwortlich. Die Redaktion behält sich das Recht auf Kürzungen vor.
Autor: nnz

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