Am Montag geht in der Stadtverwaltung Nordhausen eine neue Telefonanlage in Betrieb. Bei der bisherigen, über 12 Jahre alten Anlage kam es immer wieder zu Störungen und Engpässen beim Telefonieren. Dies soll nun der Vergangenheit angehören.

"Wir wollen mit der neuen Telefonanlage die Erreichbarkeit und damit die Servicequalität der Stadtverwaltung Nordhausen weiter verbessern", sagte Dirk Praetorius, Leiter des Haupt- und Personalamtes. " Daher haben wir uns auch entschlossen, bei der Zentralnummer 696-0 und der Cityrufnummer 696-115 ein Auswahlmenü zu integrieren. Dies soll bewirken, dass der Anrufer zügiger zum gewünschten Amt durchgestellt wird. „Wir wollen die nächsten Wochen als Pilotphase nutzen um zu sehen, ob sich diese Neuerung bewährt“, so Praetorius.

Ihre Erfahrungen mit dieser Neuerung können Anrufer gern an die Stadtverwaltung unter der Tel.-Nr. 696 115 oder per Mail: hauptamt@nordhausen.de weitergeben.