Derzeit sind in Nordhausen wieder vermehrt Personen unterwegs, die an Haustüren klingeln und sich fälschlicherweise als Mitarbeiter der Energieversorgung Nordhausen GmbH (EVN) oder des „örtlichen Energieversorgers“ ausgeben, ohne eine Firma zu nennen...

Oftmals wollen sie neue Energielieferverträge abschließen oder behaupten, Zähler ablesen oder sperren zu müssen bzw. Unterlagen wie beispielsweise Rechnungen einzusehen.
Die EVN stellt klar:
• Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kündigen ihren Besuch immer vorher an oder vereinbaren einen Termin. Spontane Besuche ohne Ankündigung finden nicht statt.
• Jede/r Beschäftigte der EVN und Nordhausen Netz GmbH führt einen offiziellen Dienstausweis mit sich, den Sie sich jederzeit zeigen lassen können.
• Es werden weder an der Haustür Zahlungen verlangt noch sensible Daten wie Zählernummern, Rechnungen oder Bankdaten abgefragt.
• Unterschreiben Sie an der Haustür keine Verträge und setzen Sie nicht Ihre digitale Unterschrift auf Tablets!
• Eine Sperrung des Zählers erfolgt niemals unangekündigt. Sie geht stets einer schriftlichen Mahnung und Ankündigung voraus.

Im Zweifel gilt: Lassen Sie niemanden ins Haus, den Sie nicht zweifelsfrei identifizieren können. Rufen Sie uns unter 03631 634-911 an, um sich zu vergewissern, ob es sich um einen offiziellen Besuch handelt.

Bitte seien Sie wachsam, lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und geben Sie keine persönlichen Daten oder Bargeld heraus!

Falls Sie von solchen betrügerischen Versuchen betroffen sind oder etwas Verdächtiges beobachten, informieren Sie bitte umgehend die Polizei und setzen Sie sich auch mit der EVN in Verbindung.
Ihre Sicherheit und Ihr Vertrauen stehen für uns an erster Stelle!

Für weitere Informationen und persönliche Beratung erreichen Sie uns telefonisch oder vor Ort in unserem Kundenzentrum in der Straße der Genossenschaften 93.