Seit Anfang November führen die Verkehrsbetriebe Nordhausen bereits zum wiederholten Mal eine Kundenbefragung im Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) durch. Einzelheiten wie immer in Ihrer nnz...


„Die Zufriedenheit unserer Fahrgäste ist und sehr wichtig. Um uns einen Überblick für die Qualität unserer Fahrleistungen verschaffen zu können, sind regelmäßige Befragungen und Beurteilungen durch unsere Fahrgäste notwendig. Wir bitten darum, die Fragen offen, ehrlich und kritisch zu beantworten“, so Marco Bachmann, Gruppenleiter Marketing und Vertrieb.

Fragebögen gibt es beim Fahrpersonal, in den Fahrscheinagenturen, immer am 1. Donnerstag im Monat am Informationsstand in der Südharz-Galerie oder direkt bei den Verkehrsbetrieben in der Robert-Blum-Straße. Noch bis zum 31. Januar 2013 können Fahrgäste, Kunden und Interessierte an der Kundenbefragung der Nordhäuser Verkehrsbetriebe teilnehmen.

„Unter den Teilnehmern der Kundenbefragung wird als Hauptpreis eine Sonderfahrt mit der Bistrobahn verlost, vorausgesetzt, die Frage nach dem Vorteil einer Jahreskarte ist richtig beantwortet“, so Bachmann weiter. Die Verkehrsbetriebe freuen sich über viele Zusendungen.