Fr, 08:04 Uhr
28.09.2012
Der nächste Schritt bei der ADVAmed
Das vor 18 Monaten mit der Eröffnung der Advamed-Plus-Apotheke erstmals in Nordhausen vorgestellte, neue Apothekenkonzept wird jetzt weiterentwickelt. Einzelheiten wie immer mit einem einzigen Klick...
“Es geht uns darum, unseren Kunden den gewohnten Service beider Apothekenstandorte konzentrierter anzubieten. Unser alter Standort war dazu einfach zu eng geworden. „Wir werden deshalb beide Standorte zusammenlegen, um den Kunden dann alle Vorzüge ab 1. Januar 2013 unter einem Dach zur Verfügung zu stellen”, erläutert Apothekerin Julie Garke.
Neben der Fortentwicklung des Advamed-Konzeptes waren es aber auch die zunehmend schwierigeren gesetzlichen Rahmenbedingungen, die den Betrieb einer zusätzlichen “Apotheke im Hof” erschwerten. Die seit Sommer dieses Jahres geltenden neuen Vorschriften für Apothekenräume hätten weitreichende Umbaumaßnahmen in der Bahnhofstraße 8 erfordert. Aber auch die beengten Raumverhältnisse machten es nahezu unmöglich, das neue Beratungs- und Servicekonzept in den bestehenden Räumen umzusetzen.
“Wir wollten unseren Kunden nicht länger eine ‘moderne’ und einer ‘weniger moderne’ Apotheke offerieren. Bei unserer Entscheidung haben wir insbesondere an unsere älteren oder behinderten Kunden und Mütter mit Kindern gedacht, die es in der Enge des Hofs nicht immer leicht hatten“, sagt die Inhaberin. Deshalb werden alle Mitarbeiterinnen der „kleinen“ Advamed-Apotheke in der Bahnhofstraße 8 ab Januar in die gegenüber liegende „große“ Advamed-Plus-Apotheke im Citycenter in der Fußgängerzone (Bahnhofstraße 15/16) umziehen. „Dort werden sie mit ihrem Fachwissen, ihrer Freundlichkeit und der gewohnten Vertrautheit weiter für alle Kunden da sein.”
In der Advamed-Plus-Apotheke werden bis dahin zwei zusätzliche Verkaufs- und Kassenplätze eingerichtet. Dank der modernen Technik im Hintergrund werden sich die Wartezeiten für alle Kunden damit deutlich verkürzen. Der Vorteil für den Kunden: Es bleibt mehr Zeit für eine Beratung am Verkaufstisch oder das private vertraute Gespräch.
Das moderne Apothekenkonzept der intensiven Beratung bei günstigen Preisen wird also ab dem kommenden Jahr konsequent weitergeführt. “Unsere jetzigen und künftigen Kunden werden dazu ab Januar alles an einem wesentlich leichter und bequemer erreichbaren Ort finden”, freut sich Julie Garke auf die Zukunft im City-Center.
Autor: nnz“Es geht uns darum, unseren Kunden den gewohnten Service beider Apothekenstandorte konzentrierter anzubieten. Unser alter Standort war dazu einfach zu eng geworden. „Wir werden deshalb beide Standorte zusammenlegen, um den Kunden dann alle Vorzüge ab 1. Januar 2013 unter einem Dach zur Verfügung zu stellen”, erläutert Apothekerin Julie Garke.
Neben der Fortentwicklung des Advamed-Konzeptes waren es aber auch die zunehmend schwierigeren gesetzlichen Rahmenbedingungen, die den Betrieb einer zusätzlichen “Apotheke im Hof” erschwerten. Die seit Sommer dieses Jahres geltenden neuen Vorschriften für Apothekenräume hätten weitreichende Umbaumaßnahmen in der Bahnhofstraße 8 erfordert. Aber auch die beengten Raumverhältnisse machten es nahezu unmöglich, das neue Beratungs- und Servicekonzept in den bestehenden Räumen umzusetzen.
“Wir wollten unseren Kunden nicht länger eine ‘moderne’ und einer ‘weniger moderne’ Apotheke offerieren. Bei unserer Entscheidung haben wir insbesondere an unsere älteren oder behinderten Kunden und Mütter mit Kindern gedacht, die es in der Enge des Hofs nicht immer leicht hatten“, sagt die Inhaberin. Deshalb werden alle Mitarbeiterinnen der „kleinen“ Advamed-Apotheke in der Bahnhofstraße 8 ab Januar in die gegenüber liegende „große“ Advamed-Plus-Apotheke im Citycenter in der Fußgängerzone (Bahnhofstraße 15/16) umziehen. „Dort werden sie mit ihrem Fachwissen, ihrer Freundlichkeit und der gewohnten Vertrautheit weiter für alle Kunden da sein.”
In der Advamed-Plus-Apotheke werden bis dahin zwei zusätzliche Verkaufs- und Kassenplätze eingerichtet. Dank der modernen Technik im Hintergrund werden sich die Wartezeiten für alle Kunden damit deutlich verkürzen. Der Vorteil für den Kunden: Es bleibt mehr Zeit für eine Beratung am Verkaufstisch oder das private vertraute Gespräch.
Das moderne Apothekenkonzept der intensiven Beratung bei günstigen Preisen wird also ab dem kommenden Jahr konsequent weitergeführt. “Unsere jetzigen und künftigen Kunden werden dazu ab Januar alles an einem wesentlich leichter und bequemer erreichbaren Ort finden”, freut sich Julie Garke auf die Zukunft im City-Center.
