Es sind wieder einmal sehr dreiste „Werber“ unterwegs, die behaupten von der EVN zu sein und bieten dann neue Stromverträge an. Vor allem sind die "Werber" dort in Nordhausen unterwegs, wo vorwiegend ältere Menschen wohnen...


Die Energieversorgung Nordhausen GmbH (EVN) warnt ihre Kunden vor dubiosen Angeboten vermeintlicher Stromberater, die an der Haustür neue Stromtarife anbieten. Besorgte Bürger meldeten sich deshalb in den vergangenen Tagen bei der Energieversorgung Nordhausen. Zum Teil wurden die Betroffenen mit falschen Aussagen zur sofortigen Unterzeichnung genötigt: angeblich kämen die Werber von der EVN und auch der Strom komme weiterhin von der EVN.

"Seien Sie kritisch und lassen Sie sich zu nichts überreden! Bedenken Sie bitte, Verkäufer, die unangemeldet an Ihrer Wohnungstür klingeln, haben nichts zu verschenken", gibt EVN-Marketing-Chefin Christina Biller-Kählert zu bedenken. Die EVN weist ausdrücklich darauf hin, dass Mitarbeiter des Unternehmens diesbezüglich nicht tätig sind. Grundsätzlich führen Mitarbeiter der Energieversorgung Nordhausen keine Verkaufsgespräche oder Verkaufsverhandlungen in den Wohnungen ihrer Kunden. Die EVN oder ihre beauftragten Kooperationspartner kündigen ihren Besuch schriftlich an (zu Zählerablesungen, Zählerwechseln oder Energieberatungen).

Die EVN weist darauf hin, dass es für Haustürgeschäfte ein vierzehntägiges Widerrufsrecht (ohne Angabe von Gründen) gibt. Bei der Anmeldung des Versorgerwechsels des Kunden durch den neuen Lieferanten sind jedoch meist diese 14 Tage verstrichen und ein Widerruf ist dann nicht mehr möglich. Insofern muss der Wechsel, auch von der EVN, akzeptiert werden.

In den Fällen, in denen unsere Kunden keinen Versorgerwechsel gewollt hätten, bitten wir um Kontaktaufnahme mit den Kundenzentren der EVN: Rautenstraße 9 und Straße der Genossenschaften 93; Telefon: 03631 634-911. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der EVN weisen sich beim direkten Kundenkontakt übrigens immer mit dem Dienstausweis aus.