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Mo, 13:35 Uhr
30.08.2010

Falsche Stromberater unterwegs

Die Energieversorgung Nordhausen GmbH (EVN) warnt ihre Kunden vor dubiosen Angeboten vermeintlicher Stromberater, die an der Haustür neue Stromtarife anbieten. Einzelheiten in Ihrer nnz...


Besorgte Bürger meldeten sich deshalb in den vergangenen Tagen bei der EVN. Zum Teil wurden die Betroffenen, auch mit falschen Aussagen, zur sofortigen Unterzeichnung genötigt. Angeblich werde in den betroffenen Straßen der Strom „umgestellt“ und man müsse daher schnell unterschreiben. Die EVN weist ausdrücklich darauf hin, dass keine Mitarbeiter des Unternehmens diesbezüglich tätig sind. Grundsätzlich führen Mitarbeiter der Energieversorgung Nordhausen keine Verkaufsgespräche oder Verkaufsverhandlungen in den Wohnungen ihrer Kunden. Die Mitarbeiter der EVN weisen sich beim direkten Kundenkontakt übrigens immer mit dem Dienstausweis aus.

Das Unternehmen weist darauf hin, dass es für Haustürgeschäfte ein vierzehntägiges Widerrufsrecht (ohne Angabe von Gründen) gibt. Bei der Anmeldung des Versorgerwechsels des Kunden durch den neuen Lieferanten sind jedoch meist diese 14 Tage verstrichen und ein Widerruf ist dann nicht mehr möglich.

Insofern muss der Wechsel, auch von der EVN, akzeptiert werden. In den Fällen, in denen Kunden des Nordhäuser Energieversorgers keinen Versorgerwechsel gewollt hätten, bitten das Unternehmen um Kontaktaufnahme mit den Kundenzentren der EVN (Rautenstraße 9 und Straße der Genossenschaften 93; Telefon: 03631 634-911).
Autor: nnz

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