Di, 10:13 Uhr
06.03.2012
Verunsicherte Kunden
Sie sind schon wieder unterwegs - die Werber, die an Haustüren für angeblich günstige Stromtarife werben. Und es kommt noch schlimmer, die Damen und Herren geben sich als Berater der Nordhäuser Energieversorgung aus...
Die Energieversorgung Nordhausen GmbH (EVN) warnt ihre Kunden vor dubiosen Angeboten angeblicher EVN-Berater, die an der Haustür neue Stromtarife anbieten. Viele besorgte Bürger meldeten sich deshalb in den vergangenen Tagen bei der Energieversorgung Nordhausen GmbH.
Zum Teil wurden die Betroffenen mit falschen Aussagen zur sofortigen Unterzeichnung genötigt: angeblich kämen die Werber von der EVN und auch der Strom komme weiterhin von der EVN. Die zumeist jugendlichen Werber nutzen das Vertrauen und die persönlichen Lebensumstände der Bürger aus.
Die EVN weist ausdrücklich darauf hin, dass Mitarbeiter des Unternehmens diesbezüglich nicht tätig sind. Grundsätzlich führen Mitarbeiter der Energieversorgung Nordhausen GmbH keine Verkaufsgespräche oder Verkaufsverhandlungen in den Wohnungen ihrer Kunden!
Die EVN, oder ihre beauftragten Kooperationspartner, kündigen ihren Besuch schriftlich an (zu Zählerablesungen, Zählerwechseln oder Energieberatungen). Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der EVN weisen sich beim direkten Kundenkontakt übrigens immer mit dem Dienstausweis aus.
Die EVN weist darauf hin, dass es für Haustürgeschäfte ein vierzehntägiges Widerrufsrecht (ohne Angabe von Gründen) gibt. In den Fällen, in denen EVN-Kunden keinen Versorgerwechsel gewollt hätten, bitten wir sofort um Kontaktaufnahme mit dem Kundenzentrum der EVN in der Straße der Genossenschaften 93. Dort erhalten Sie auch ein Muster eines Widerrufschreibens.
Ein Musterschreiben haben wir zum Download bereitgestellt.
Kontakt:
Energieversorgung Nordhausen GmbH
Telefon 03631 634-911
Telefax 03631 634-705
E-Mail: info@energie-nordhausen.de
Autor: nnzDie Energieversorgung Nordhausen GmbH (EVN) warnt ihre Kunden vor dubiosen Angeboten angeblicher EVN-Berater, die an der Haustür neue Stromtarife anbieten. Viele besorgte Bürger meldeten sich deshalb in den vergangenen Tagen bei der Energieversorgung Nordhausen GmbH.
Zum Teil wurden die Betroffenen mit falschen Aussagen zur sofortigen Unterzeichnung genötigt: angeblich kämen die Werber von der EVN und auch der Strom komme weiterhin von der EVN. Die zumeist jugendlichen Werber nutzen das Vertrauen und die persönlichen Lebensumstände der Bürger aus.
Die EVN weist ausdrücklich darauf hin, dass Mitarbeiter des Unternehmens diesbezüglich nicht tätig sind. Grundsätzlich führen Mitarbeiter der Energieversorgung Nordhausen GmbH keine Verkaufsgespräche oder Verkaufsverhandlungen in den Wohnungen ihrer Kunden!
Die EVN, oder ihre beauftragten Kooperationspartner, kündigen ihren Besuch schriftlich an (zu Zählerablesungen, Zählerwechseln oder Energieberatungen). Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der EVN weisen sich beim direkten Kundenkontakt übrigens immer mit dem Dienstausweis aus.
Die EVN weist darauf hin, dass es für Haustürgeschäfte ein vierzehntägiges Widerrufsrecht (ohne Angabe von Gründen) gibt. In den Fällen, in denen EVN-Kunden keinen Versorgerwechsel gewollt hätten, bitten wir sofort um Kontaktaufnahme mit dem Kundenzentrum der EVN in der Straße der Genossenschaften 93. Dort erhalten Sie auch ein Muster eines Widerrufschreibens.
Ein Musterschreiben haben wir zum Download bereitgestellt.
Kontakt:
Energieversorgung Nordhausen GmbH
Telefon 03631 634-911
Telefax 03631 634-705
E-Mail: info@energie-nordhausen.de
Downloads:
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