Nicht alles Gold, was glänzt
Montag, 25. Februar 2008, 08:23 Uhr
Steigende Energiepreise veranlassen auch Kunden der Energieversorgung Nordhausen (EVN) zu Überlegungen, den Anbieter von Strom zu wechseln. Mehrere Anfragen besorgter Kunden sind für den regionalen Versorger Anlaß, auf die Methoden einiger neuer Stromanbieter hinzuweisen...
Mancher vermeintlich günstigere Stromanbieter entpuppt sich bei genauerem Hinschauen gar nicht mehr als so günstig. So entwickelt sich z. B. der Wechsel zu TelDaFax Energy für viele Kunden zu einer äußerst langwierigen und ärgerlichen Prozedur, wie der zum Beispiel der Westdeutsche Rundfunk (WDR) in seiner Sendung am 18. Februar darstellte. Das Unternehmen verspricht zwar einen unkomplizierten Wechsel, doch lässt es, laut WDR, viele seiner Kunden warten, auch schon einmal monatelang, von zwischenzeitlichen Preiserhöhungen gar nicht zu reden. Einige Anbieter vergleichen zudem ihre Konditionen mit dem jeweiligen Grundpreistarif des regional ansässigen Energieversorgungsunternehmens, die jedoch fast alle ebenfalls Sonderkonditionen anbieten (bei EVN ist das z. B. der „City-Strom-Nordhausen“).
Die Verbraucherzentrale rät deshalb dazu, beim Anbieterwechsel den neuen Lieferanten genau unter die Lupe zu nehmen. Deshalb rät auch die EVN: vor einem Wechsel genau informieren, denn neben angemessenen Preisen ist auch der gute Service wichtig. EVN bietet in den beiden Kundenzentren in der Rautenstraße und in der Straße der Genossenschaften faire Beratung.
Autor: nnzMancher vermeintlich günstigere Stromanbieter entpuppt sich bei genauerem Hinschauen gar nicht mehr als so günstig. So entwickelt sich z. B. der Wechsel zu TelDaFax Energy für viele Kunden zu einer äußerst langwierigen und ärgerlichen Prozedur, wie der zum Beispiel der Westdeutsche Rundfunk (WDR) in seiner Sendung am 18. Februar darstellte. Das Unternehmen verspricht zwar einen unkomplizierten Wechsel, doch lässt es, laut WDR, viele seiner Kunden warten, auch schon einmal monatelang, von zwischenzeitlichen Preiserhöhungen gar nicht zu reden. Einige Anbieter vergleichen zudem ihre Konditionen mit dem jeweiligen Grundpreistarif des regional ansässigen Energieversorgungsunternehmens, die jedoch fast alle ebenfalls Sonderkonditionen anbieten (bei EVN ist das z. B. der „City-Strom-Nordhausen“).
Die Verbraucherzentrale rät deshalb dazu, beim Anbieterwechsel den neuen Lieferanten genau unter die Lupe zu nehmen. Deshalb rät auch die EVN: vor einem Wechsel genau informieren, denn neben angemessenen Preisen ist auch der gute Service wichtig. EVN bietet in den beiden Kundenzentren in der Rautenstraße und in der Straße der Genossenschaften faire Beratung.
