Digitalisierung
Vorteile für Kundenportal-Nutzer
Montag, 19. Februar 2018, 10:25 Uhr
Zum 30.04. wird die nächste Jahresverbrauchsabrechnung der EVN erstellt. Vorab müssen daher die Zählerstände der Strom- und Erdgaszähler erfasst werden. Rechtzeitig vor der diesjährigen Jahresverbrauchsabrechnung empfiehlt die EVN jetzt die Nutzung ihres Kundenportals...
Die kundeneigene Ablesung und Erfassung der Zählerstände erspart den Besuch des Ablesers und ermöglicht ebenfalls eine genaue Abrechnung zum Stichtag. Hierfür versendet die EVN nach der Registrierung Erinnerungsmails zu den jeweiligen Ableseterminen.
Das Kundenportal steht EVN-Kunden flexibel 24 Stunden pro Tag, 7 Tage pro Woche, selbstverständlich kostenlos, zur Verfügung. Bequem vom Sofa aus mit dem Tablet oder dem Smartphone können jederzeit Zählerstände erfasst, Abschläge anpasst und persönliche Kundendaten verwaltet werden. Zudem lassen sich Verträge, Zahlungen und Verbrauchshistorien (grafisch) darstellen.
Am besten gleich anmelden und nach erfolgreicher Registrierung sofort alle Funktionen des Portals nutzen. Benötigt werden lediglich Kundennummer und Zählernummer. Diese Angaben sind auf der letzten Rechnung oder Vertragsbestätigung zu finden. Unter einer Anmeldung können auch beliebig viele Kundennummern registriert werden. Nach abgeschlossener Registrierung erhalten die Kunden zur Sicherheit (Datenschutz und Plausibilisierung der Anmeldedaten) ein Bestätigungsschreiben per Post.
Der Service steht unter www.energie-nordhausen.de zur Verfügung.
Autor: redDie kundeneigene Ablesung und Erfassung der Zählerstände erspart den Besuch des Ablesers und ermöglicht ebenfalls eine genaue Abrechnung zum Stichtag. Hierfür versendet die EVN nach der Registrierung Erinnerungsmails zu den jeweiligen Ableseterminen.
Das Kundenportal steht EVN-Kunden flexibel 24 Stunden pro Tag, 7 Tage pro Woche, selbstverständlich kostenlos, zur Verfügung. Bequem vom Sofa aus mit dem Tablet oder dem Smartphone können jederzeit Zählerstände erfasst, Abschläge anpasst und persönliche Kundendaten verwaltet werden. Zudem lassen sich Verträge, Zahlungen und Verbrauchshistorien (grafisch) darstellen.
Am besten gleich anmelden und nach erfolgreicher Registrierung sofort alle Funktionen des Portals nutzen. Benötigt werden lediglich Kundennummer und Zählernummer. Diese Angaben sind auf der letzten Rechnung oder Vertragsbestätigung zu finden. Unter einer Anmeldung können auch beliebig viele Kundennummern registriert werden. Nach abgeschlossener Registrierung erhalten die Kunden zur Sicherheit (Datenschutz und Plausibilisierung der Anmeldedaten) ein Bestätigungsschreiben per Post.
Der Service steht unter www.energie-nordhausen.de zur Verfügung.
