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Do, 10:06 Uhr
30.04.2015

Aktion gegen Inkasso-Abzocker gestartet

Bei den Verbraucherzentralen ebben die Beschwerden zu zweifelhaften Inkassoforderungen nicht ab. Jetzt soll mit einer Aktion dagegen vorgegangen werden...


Verbraucher berichten von Schreiben, in denen mit Zwangsvollstreckung, Schufa-Einträgen und Hausbesuchen gedroht wird. „Unseriöse Anbieter wissen, dass viele sich von Inkassobriefen einschüchtern lassen und zahlen, selbst wenn sie es nicht müssen“, berichtet Ralf Reichertz, Rechtsexperte der Verbraucherzentrale Thüringen.

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In einer gemeinsamen Aktion sagen die Verbraucherzentralen dubiosen Inkassopraktiken den Kampf an. Bis zum 31. August erfassen sie in ihren Beratungsstellen Beschwerden und werten diese aus.

Auch die Verbraucherzentrale Thüringen beteiligt sich an der Aktion. „Betroffene Verbraucher werden gebeten, den Beratern vor Ort ihren Fall zu schildern und die Unterlagen mitzubringen“, so Ralf Reichertz.

Bereits 2011 haben die Verbraucherzentralen Inkassounternehmen unter die Lupe genommen und schärfere gesetzliche Regelungen zum Schutz der Verbraucher gefordert. Der Gesetzgeber hat reagiert und erstmals Informations- und Darlegungspflichten für Inkassodienste erlassen.

„Inkasso-Unternehmen müssen nun bereits mit der ersten Zahlungsaufforderung detaillierte Informationen wie zum Beispiel Name oder Firma des Auftraggebers und den genauen Forderungsgrund nennen“, erklärt Rechtsexperte Reichertz.

Profitieren die Verbraucher von den Neuregelungen? Sind weiterhin nicht registrierte Unternehmen aktiv? Gibt es unseriöse Inkassodienste, die vom Ausland aus agieren? Zu Fragen wie diesen wollen die Verbraucherschützer mit der Aktion genaue Erkenntnisse gewinnen.

„Bei Missständen werden wir diese ans Licht bringen und politisches Handeln einfordern“, sagt Dr. Ralph Walther, Geschäftsführer der Verbraucherzentrale Thüringen.

Verbraucher können ihre Erfahrungen mit Inkasso-Unternehmen bis Ende Mai in allen Beratungsstellen und auch über ein Online-Formular unter http://www.vzth.de/unserioeseinkassopraktiken schildern. Auf der Homepage sind zudem Informationen und Musterbriefe zu finden.
Autor: red

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